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Mission
Vous cherchez une alternance enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce BtoB ? Chez Manutan, nous souhaitons faire de votre alternance une expérience professionnelle concrète, qui vous permettra de vous développer à nos côtés.
Groupe familial français, Manutan, acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipements et de fournitures.
Son modèle d'alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d'accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d'optimisation de leurs achats.
Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d'Europe, le Groupe compte plus de 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 1,01 milliard d'euros en 2023/24. En 2025, 12 filiales du Groupe obtiendront la certification Great Place to Work. Nous sommes également fiers d'avoir obtenu la certification “Happy Trainees” pour la cinquième fois !
Chez Manutan, vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence et de vous épanouir dans un environnement de travail stimulant.
Prêt à relever le défi et à faire partie de quelque chose de grand ? Rejoignez-nous pour contribuer à un Monde meilleur, dans lequel chacun apporte sa pierre à un projet collectif ambitieux !
Missions & Responsabilités
Sous la responsabilité du Responsable National des ventes, vous intégrez une équipe de Key Account Managers (KAM) nationaux et prenez en charge les missions suivantes :
1. Prendre en charge les déploiements de nos contrats cadre :
* Gérer les stratégies de déploiement en collaboration avec chaque KAM de l'équipe.
* Ciblage des clients à déployer en faisant des analyses de performance.
* Préparation des fichiers de déploiement (Extraction des données clients, analyse des performances, ciblage des clients selon stratégie décidée avec les KAM, mise en forme des fichiers à destination des KAM et commerciaux sédentaires).
* Prise en charge de campagnes d'appels clients pour comprendre les mauvaises performances, détecter des projets, déployer les contrats.
* Monitoring des résultats des actions grâce au suivi de KPI.
1. Gérer le suivi des clients non-prioritaires des KAM (viviers) :
* Analyser les performances et mettre en place des actions avec les KAM, puis en direct avec les clients une fois l'autonomie acquise.
2. Gérer des missions transverses avec le Responsable National des ventes :
* Travailler la base active de clients, chasse de nouveaux clients, suivi des challenges commerciaux.
Qualités et compétences requises
Vous intégrez une formation de type école de commerce ou master et recherchez une alternance de 12 ou 24 mois dans le domaine des ventes. Idéalement, vous justifiez d'une première expérience, acquise lors d'un stage ou d'un précédent contrat d'apprentissage.
Vous maîtrisez les outils suivants : Excel, PowerPoint, Outlook.
Vous avez une forte appétence pour le digital, marketplace et les pureplayers.
On vous reconnaît pour vos capacités d'analyse et de gestion de données.
Vous êtes à l'aise dans la création et l'analyse des KPIs, orienté résultats pour faire évoluer les décisions.
Vous êtes énergique, enthousiaste et motivé.
Votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre leadership et votre sens de l'anticipation sont vos atouts pour cette mission.
Langue
* L'anglais serait un plus.
Pourquoi Nous Rejoindre
Chez Manutan, vous bénéficierez d'un environnement de travail idéal :
* Télétravail : jusqu'à 3 jours/semaine selon votre rythme d'alternance.
* Rémunération : prime annuelle, participation, intéressement, indemnité repas pour les jours en cours.
* Avantages : centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 4€), conciergerie.
* Accessibilité : navette Gare du Bourget (RER B) en 15 min, remboursement du Pass Navigo à 50%.
* Mutuelle : prise en charge à 80%.
* Bien-être au travail : certifié « Great Place To Work » depuis 8 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 5 ans.
Localisation
DREDA, Centre Européen Manutan, ZAC du Parc des Tulipes, Avenue du 21e Siècle, 95500 Gonesse.
En Transport
* Bus 152 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus)
* Bus 23 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord
* Navette gratuite reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en 15 min.
Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi
À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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