LeGroupe Altaïrest un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de750 collaborateursrépartis surplus de 40 sites. Le Groupe représente7 marques:RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVISetÉLÉPHANT BLEU.
Depuis juillet 2025, le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement avec l’ouverture d’uncentre logistique de préparation de véhicules neufs, baptiséALOA, implanté dans le Loiret. Ce site stratégique vient renforcer la performance et l’efficacité opérationnelle de notre organisation logistique.
La concession Renault basée à Athis-Mons (Verdier Automobiles) recherche un Conseiller Service Mécanique H/F pour son atelier.
En tant que conseiller service mécanique H/F, vos principales missions seront les suivantes :
* Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule)
* Etablir les ordres de réparation et les devis
* Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning et répartir le travail entre les compagnons
* Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente
* Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients
* Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires (facture)
* Connaissance de l’outil informatique spécifique à la marque, ainsi que du back office
* Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques
* Suivre les notes techniques et OTS du véhicule
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