Directement rattaché à la Direction Générale, le poste est basé sur le site de Mions (69). Des déplacements sont à prévoir sur la Région Rhône-Alpes, dans le secteur Sud-Est et en Mayenne au siège de l'entité.
Vous serez en charge de la promotion de nos prestations, à haute valeur ajoutée, dans les différents domaines du transport de produits de santé en température dirigée et dans ce cadre vos missions seront notamment :
• Contribuer au développement pérenne du Chiffre d'Affaires de l'entité à travers une prospection active sur votre secteur géographique et en participant à des réponses à appels d'offres ;
• Développer et fidéliser un portefeuille clients sur votre secteur ;
• Identifier les besoins clients et prospects, établir une offre adaptée répondant aux besoins détectés ;
• Réaliser les objectifs quantitatifs (portefeuille et acquisition) et qualitatifs fixés par la direction ;
• Mettre en œuvre en cas de dysfonctionnements des plans d'actions correctifs avec les services concernés (exploitation, comptabilité, qualité, etc.) ;
• Garantir la satisfaction de nos clients (accompagnement, conseils, écoute, gestion des dysfonctionnements, etc.) ;
• Effectuer des reportings réguliers dans le CRM (activité et données commerciales) et auprès de la Direction Générale.
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