Chargé(e) de grands comptes (h/f)

Groupe Cayon,#160;c#8217;est une histoire centenaire commenc#233;e en 1925 #224; Chalon-sur-Sa#244;ne.#160;
Aujourd#8217;hui, le si#232;ge social est toujours bas#233; #224; Chalon sur Sa#244;ne.

D#8217;un camion en 1925, notre flotte s#8217;est port#233;e #224; pr#232;s de 1400 v#233;hicules et notre entreprise comprend 700 salari#233;s.#160;
Au fil des ann#233;es, nous avons su nous diversifier pour devenir une entreprise multi-m#233;tiers r#233;alisant aussi bien de la location de v#233;hicules industriels que des services #224; l#8217;industrie tels que de la manutention, du levage ou le transfert industriel. Nous cherchons en permanence #224; nous am#233;liorer et nos conducteurs sont r#233;guli#232;rement form#233;s pour #234;tre chaque jour plus performants.#160;

La soci#233;t#233; Groupe Cayon est devenue au fil des ann#233;es un acteur principal dans les domaines du transport traditionnel, sp#233;cial et exceptionnel, dans la location de v#233;hicules avec conducteurs, le levage et la manutention.

L'entreprise a gard#233; son caract#232;re familial appuy#233; sur diff#233;rentes activit#233;s r#233;gionales, nationales ou internationales.
Chaque collaborateur qui entre dans les effectifs suit un parcours d'int#233;gration au si#232;ge social avant d'#234;tre accompagn#233; d'un formateur ou instructeur sur son poste.
GROUPE CAYON est une entreprise familiale, experte dans le domaine du transport routier, du levage
et de la manutention de pi#232;ces lourdes dont son si#232;ge social se situe a Chalon-sur-Sa#244;ne (71).

Dans le cadre de son d#233;veloppement, la soci#233;t#233; Groupe CAYON recrute en CDI, a temps plein, un(e)
Charg#233;(e) de Grands Comptes (F/H), int#233;gr#233; au sein de son service transports sp#233;ciaux au sein de son
agence de Chalon-sur-Sa#244;ne (71).

Rattach#233; a la direction g#233;n#233;rale, vous aurez en charge la gestion et le suivi administratif de grands comptes strat#233;giques de l#8217;entreprise. Vous assurerez le lien entre le client, les #233;quipes op#233;rationnelles et les services internes pour garantir la satisfaction client, la fluidit#233; des op#233;rations et le respect des engagements contractuels.

Vos missions principales seront les suivantes :
* Assurer le suivi op#233;rationnel de l#8217;offre commerciale et son bon d#233;roulement,
* Etablir le lien avec les fichiers op#233;rationnels du client (planning #8212; visite technique #8212; r#233;servation, etc...),
* Suivre les indicateurs de performance li#233;s au client (chiffre d#8217;affaires, marges, litiges, etc...)
* G#233;rer le suivi administratif des commandes,
* Etablir la pr#233;-facturation des prestations aux clients dans le respect des #233;ch#233;ances, avec l'administration des ventes,
* Faire respecter les consignes de s#233;curit#233;, la r#233;glementation sociale en vigueur et les cahiers des charges client#232;le,
* S'assurer de la bonne affectation des moyens et participer a la correction des anomalies,
* Elaborer des rapports r#233;guliers sur #8217;activit#233; commerciale du compte,
* Participer a l#8217;analyse des performances et proposer des pistes d#8217;am#233;lioration,
* R#233;aliser les visites client#232;les afin d#8217;entretenir les relations commerciales,
Travail du lundi au vendredi en horaire de journ#233;e. Statut agent de maitrise. R#233;mun#233;ration a d#233;finir selon le profil avec une prime d#8217;astreinte t#233;l#233;phonique mensuelle d#8217;un montant brut de 100#8364;.

Rejoindre GROUPE CAYON c'est #233;galement :

- B#233;n#233;ficier de ch#232;ques restaurants, ch#232;ques vacances et ch#232;ques no#235;l
- B#233;n#233;ficier de tarifs attractifs d'un CSE dynamique
- B#233;n#233;ficier de cong#233;s suppl#233;mentaires d'anciennet#233;
- B#233;n#233;ficier de la participation aux b#233;n#233;fices
- B#233;n#233;ficier d#8217;une mutuelle avec des garanties maximales
- Rejoindre une entreprise certifi#233;e ISO 9001

Profil recherch#233;
Vous #234;tes fait(e) pour ce poste si:
* Vous disposez d'une exp#233;rience significative dans la gestion de Grands Comptes ou dans un
* r#244;le similaire
* Vous avez d'excellentes comp#233;tences en n#233;gociation et en communication
* Vous #234;tes capable d'analyser des donn#233;es commerciales et d'en tirer des conclusions pertinentes
* Vous faites preuve d'autonomie, de proactivit#233; et d'un bon sens de I'organisation
* Vous aimez travailler en #233;quipe tout en #233;tant orient#233;(e) r#233;sultats
Si vous #234;tes motiv#233;(e) par le challenge commercial et que vous souhaitez #233;voluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.