Description de l'entreprise
LA MAISON
Maison familiale d’exception située à 1500 m d’altitude, au cœur d’un hameau authentique aux portes des 3 Vallées.
La Bouitte, hôtel 5 Relais & Châteaux de 15 chambres & suite, un spa de montagne et restaurant 2 Michelin, incarne depuis 1976 une vision humaine, sincère et exigeante de l’hospitalité, portée par les Chefs René & Maxime Meilleur, père et fils.
Description du poste
FINALITÉ DU POSTE
Garantir un séjour exceptionnel aux clients en maintenant un niveau irréprochable de propreté et de confort dans les chambres et espaces communs, en accord avec le standard Relais & Châteaux et l’esprit chaleureux du chalet savoyard, où chaque détail compte pour créer une expérience mémorable;
MISSIONS PRINCIPALES
1. LINGERIE
1. Réception, tri et contrôle du linge (clients, chambres, spa, restaurant)
2. Lavage, séchage, repassage et pliage selon les standards de la maison
3. Contrôle qualité rigoureux (état, propreté, présentation)
4. Gestion des stocks de linge et anticipation des besoins
5. Respect des normes d’hygiène, de sécurité et de traçabilité
6. Organisation et tenue irréprochable de la lingerie
7. Remplacement et renfort de la lingère principale lors de ses congés ( 1 jour et demi par semaine) ou de forte activité
2. ÉTAGES / CHAMBRES
8. Nettoyage et remise en état des chambres et suites
9. Préparation soignée des lits et mise en place du linge
10. Nettoyage et désinfection des salles de bain et sanitaires
11. Réalisation du service couverture
12. Réapprovisionnement des produits d’accueil et du linge
13. Contrôle du bon fonctionnement des équipements et signalement des anomalies
14. Effectuer le service couverture du soir (préparer la chambre pour la nuit et infusions), en fin de service faire renfort lingerie
3. ESPACES COMMUNS
15. Entretien des parties communes (salons, couloirs, escaliers, spa)
16. Maintien d’un environnement propre, accueillant et chaleureux
17. Veille à la qualité des détails (décoration, textiles, ambiance générale)
4. EXPÉRIENCE CLIENT
18. Anticipation des besoins (linge supplémentaire, accessoires…)
19. Intervention discrète et respectueuse de la vie privée des clients
20. Contribution à une expérience fluide, personnalisée et haut de gamme
5. ORGANISATION & COORDINATION
21. Suivi des consignes et priorités définies par la gouvernante
22. Gestion des offices et du linge
23. Travail en collaboration avec les équipes réception, cuisine et technique
24. Respect des standards Relais & Châteaux
Qualifications
25. Expérience confirmée exigée en tant femme de chambre dans des établissements 4 ou 5 étoiles ou maison haut de gamme
26. Maîtrise des standards du luxe
27. Sens aigu du détail, de la propreté parfaite et du travail bien fait
28. Discrétion, rigueur, autonomie et esprit d’équipe
29. Bonne organisation et gestion des priorités
30. Attitude professionnelle, positive et respectueuse
31. Bonne présentation
Informations supplémentaires
AVANTAGES – LES PLUS DE LA BOUITTE
32. Possibilité de faire une saison d’été et d’hiver, évolution long terme
33. Maison familiale à taille humaine (15 chambres et suites)
34. Environnement Relais & Châteaux & restaurant 2 Michelin
35. Clientèle fidèle et internationale
36. Logement dans le hameau (accès à pied)
37. Repas du personnel faits maison
38. Accès au domaine des 3 Vallées, environnement exceptionnel été comme hiver
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