Conseiller(ère) technique et commercial(e) - chauffage et climatisation (h/f)

Description du poste
Vous êtes passionné(e) par le confort thermique, les solutions de chauffage modernes et durables et vous avez un fort sens du service client ? Vous possédez des compétences dans le domaine de la climatisation ? Rejoignez notre équipe dynamique au pôle CVC et accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets.
Rémunération :
À définir selon profil et expérience.
Avantages : Mutuelle, CE interne
Horaires : 35 heures / semaine
Missions principales
Vente et conseil client
* Conseiller les clients dans le choix de solutions de chauffage et de climatisation adaptées à leurs besoins et à leur habitat (PAC, climatisation, poêles, ventilation, etc.).
* Identifier les besoins thermiques, techniques et budgétaires des clients pour proposer des solutions adaptées.
* Assurer le suivi des projets : de la découverte du besoin jusqu'à la commande, la livraison et la pose.
* Élaborer des devis clairs et précis, en lien avec les besoins clients.
* Collaborer avec les installateurs, techniciens ou partenaires externes pour assurer la faisabilité technique des projets.
Conception et visualisation technique
* Réaliser des plans ou schémas de principe si nécessaire (implantation d'équipements, circuits, contraintes techniques, etc.).
* Utiliser des logiciels de conception ou d'aide à la vente pour illustrer les projets.
* Proposer des solutions techniques et esthétiques en tenant compte des normes, contraintes de ventilation, surface habitable, isolation, etc.
* Présenter les solutions de manière claire et pédagogique au client et ajuster les projets selon ses retours.
Suivi administratif et gestion des commandes
* Rédiger les devis détaillés et assurer le suivi administratif des commandes.
* Participer à des formations régulières sur les nouvelles technologies de chauffage et les produits du catalogue.
Profil recherché
* Formation : Bac +2 minimum (BTS technico-commercial, énergétique, génie thermique, ou équivalent).
* Expérience : 2 ans minimum dans un poste similaire (vente de chauffage, conseil technique, ou commerce d'équipements thermiques).
* Compétences techniques : Connaissances en thermique du bâtiment, en systèmes de chauffage (bois, gaz, PAC, etc.), maîtrise des outils de configuration ou de dessin 2D/3D appréciée.
* Compétences commerciales : Écoute active, sens du conseil, gestion des négociations, orientation résultats.
* Qualités personnelles :
* Excellent relationnel et goût du travail en équipe
* Sens du service client
* Rigueur, autonomie et organisation
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel