Cdd chef(e) de produits et services h/f

CDD Chef(e) de Produits et Services H/F, Bois-Guillaume

Caisse d'Epargne Normandie

Description de l'entreprise

Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et…

* Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires, au service de plus d’un million de clients.
* Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque qui catalyse des projets et agit quotidiennement pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie.
* Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à taille humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
* Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagne dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux selon vos projets et compétences, avec la possibilité d’évoluer vers des postes d’expert ou de manager.
* Donnez du sens à votre carrière dans une entreprise engagée, certifiée B Corp, mécène de l’économie sociale et solidaire en Normandie, avec un impact positif et durable sur la société.

Poste et missions

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chef(e) de produits et services H/F au sein de notre Direction du Marketing et de la Distribution.

Vous aurez pour missions, sur le marché confié :

1. Contribuer au développement de l'entreprise en proposant et en assurant la mise en œuvre opérationnelle du plan d’actions commerciales sur le marché des particuliers.
2. Fournir et faire évoluer la gamme de produits et services, en veillant à leur compétitivité et rentabilité, tout en respectant la réglementation et la conformité.
3. Participer à la rédaction d'argumentaires, collecter les données relatives aux activités, et établir les documents pour les comités des prix et l’alimentation des outils de gestion des événements et contacts clients, en visant la croissance du PNB.
4. Enrichir et mettre à jour la base documentaire.
5. Établir un bilan des actions en fin de période.

Profil et compétences requises

Diplômé(e) d’un niveau Bac+4 ou 5 en Marketing, vous avez une première expérience confirmée dans un service marketing, idéalement dans le secteur bancaire.

Vos qualités relationnelles, votre communication écrite et orale sont reconnues.

Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse, et faites preuve de créativité.

Vous avez une connaissance approfondie des produits et services de la CEN et de la concurrence.

Vous maîtrisez la législation bancaire, la fiscalité, et les techniques marketing.

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