Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intervenez chez nos clients pour assurer les installations, dépannages, maintenance et SAV dans le respect de nos standards de qualité pour notre clientèle haute gamme. Vos Missions :
-Dépannage et interventions SAV sur l'île de Saint Barth,
-Effectuer la maintenance préventive et curative des matériels et équipements professionnels,
-Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires,
-Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions efficaces,
-Identification des pièces défectueuses et participation aux devis,
-Respect du planning d'interventions et des normes en vigueur,
-Remontée d'informations auprès du service SAV (devis, pièces, améliorations),
-Interventions en atelier : réparation, organisation, propreté,
-Etablir et transmettre les comptes rendus d'intervention,
-Garantir la satisfaction client et valoriser l'image de l'entreprise,
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