Depuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance en plaçant l'humain, la proximité et l'engagement au cœur de son action. Dans un contexte de renforcement de sa gouvernance et de structuration de ses fonctions clés, MER crée le poste de Directeur Pôle Conformité, Juridique et Contrôle Interne. Rejoindre MER sur ce poste, c'est piloter un périmètre stratégique au cœur de la conformité, de la sécurité juridique et du contrôle interne, au sein d'une structure à taille humaine engagée auprès de ses adhérents. Missions - Pilotage stratégique de la conformité, du juridique et du contrôle interne En appui direct de la Direction Générale, vous définissez, pilotez et incarnez la stratégie de conformité, de sécurité juridique et de contrôle interne de la mutuelle, en contribuant aux décisions stratégiques. Vous accompagnez les directions dans la maîtrise des risques et la sécurisation des activités, tout en garantissant la conformité réglementaire, la robustesse du dispositif de contrôle interne et la fiabilité juridique des opérations et en soutenant les projets de développement de la mutuelle. Votre rôle s'articule autour de trois axes structurants : 1. Définir et incarner la stratégie de conformité et de maîtrise des risques - Définir, structurer et piloter le dispositif global de conformité (LCB-FT, DDA, RGPD, protection de la clientèle, gel des avoirs, déshérence…) - Assurer une veille réglementaire active et analyser les impacts sur les activités et les produits - Garantir la mise en conformité continue des pratiques, processus et supports - Élaborer et faire évoluer les politiques de conformité et de gestion du risque de non-conformité - Définir, structurer et piloter le dispositif global de contrôle interne (cadre, niveaux de contrôle, plans de contrôle) - Élaborer et mettre à jour la cartographie des risques et assurer le suivi des plans d'actions associés - Rédiger et porter le rapport annuel de la fonction conformité auprès des instances de gouvernance - Contribuer au reporting du contrôle interne et de la maîtrise des risques auprès des dirigeants effectifs - Être l'interlocuteur privilégié des autorités de contrôle et des partenaires externes 2. Sécuriser les activités et éclairer les décisions stratégiques - Superviser la validation juridique de l'ensemble des documents contractuels, supports commerciaux et documents réglementaires - Garantir la conformité des parcours adhérents et des informations diffusées (documents, site internet, communication) - Accompagner les projets stratégiques (nouveaux produits, partenariats, évolutions organisationnelles) en apportant une expertise juridique et réglementaire - Superviser la gestion des réclamations et des contentieux - Conseiller la Direction et les équipes sur les enjeux juridiques, réglementaires et de droit social - Assurer la gestion juridique des structures associées (SCI, baux, contentieux locatifs, etc.) - S'assurer de la correcte application des procédures internes en déployant des contrôles adaptés et en garantissant leur traçabilité - Identifier les éventuels dysfonctionnements ou incidents et recommander des actions correctrices le cas échéant 3. Structurer, diffuser et élever la culture conformité et contrôle interne - Encadrer et structurer un pôle en développement en accompagnant la montée en compétences et la diffusion des bonnes pratiques - Diffuser une culture de conformité et de maîtrise des risques au sein de l'ensemble des équipes - Promouvoir une culture de contrôle interne et de gestion des risques opérationnels - Accompagner les directions opérationnelles dans l'appropriation des exigences réglementaires - Mettre en place des outils de pilotage et des indicateurs de suivi de la conformité - Déployer des outils et indicateurs de suivi du contrôle interne (plans de contrôle, tableaux de bord, reporting) - Contribuer à l'amélioration continue des processus et dispositifs existants - Préqualification téléphonique - RH - Entretien visio - RH - Entretien opérationnel - Responsable du Pôle concerné (présentiel)
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