Mission - Assurer la prise en charge de la clientèle de son arrivée à son départ au petit déjeuner- Etre à son écoute pour satisfaire ses attentes légitimes en respectant la charte qualité de l'entreprise et les objectifs quantitatifs fixés par la direction Responsabilités- Elle/Il véhicule une image, un comportement, une attitude en adéquation avec la politique de l'entreprise et maîtrise des standards 5 étoiles Tâches- Accueil du client- Mise en place du buffet et de l'office- Réapprovisionner le buffet- Préparation des plateaux room service- Service en chambre- Nettoyage du buffet, de l'office, des locaux et du matériel- Mise en place des salles de séminaire- Gestion des pauses- Respect des règles d'hygiène- Réapprovisionnement des mini-bars
- Entretien et contrôle des parties communes
- Fermeture du buffet Petit-Déjeuner
- Participe à l'entretien de la salle de restaurant et terrasse
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