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Assistant commercial adv - cdi h/f

Seclin
CDI
BETRANCOURT
Assistant commercial adv
Publiée le 1 octobre
Description de l'offre

BÉTRANCOURT, entreprise française à taille humaine, est spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de vêtements de protection individuelle (EPI).

Implantée à Seclin (59), notre société rassemble environ 70 collaborateurs passionnés et engagés, dans un environnement de travail convivial et dynamique.

Nous réalisons un CA de 25 millions d'euros, réparti entre plusieurs marques reconnues pour leur savoir-faire :

NORTHMEN : dédiée aux environnements techniques et industriels exigeants

GUY LEROY : issue de la tradition textile française

ALLMER : pensée pour les métiers de la mer et les conditions extrêmes

Les services supports (finance, achats, production, logistique) sont mutualisés au siège, ce qui garantit une grande réactivité, une excellente coordination des équipes et une prise de décision rapide.

Chez Bétrancourt, chaque collaborateur compte. Nous encourageons les initiatives, soutenons le développement des compétences, et veillons à offrir un cadre de travail où confiance, responsabilité et esprit d'équipe sont au coeur de notre quotidien.

Rejoindre Bétrancourt, c'est intégrer une entreprise innovante à taille humaine, fière de son histoire, résolument tournée vers l'innovation et l'avenir de la protection professionnelle.

En savoir plus : www.betrancourt.com Vous aimez le contact client et la rigueur administrative ? Ce poste vous permettra d'allier les deux au quotidien.

BETRANCOURT, entreprise spécialisée dans la fabrication de vêtements professionnels, recherche un Assistant Commercial ADV H/F en CDI. Au sein d'une structure à taille humaine, vous travaillez en lien direct avec les clients, la production et la logistique pour assurer un service fluide et réactif.

Votre mission centrale : garantir la bonne exécution des commandes, depuis la demande du client jusqu'à la livraison finale. Vous êtes un maillon clé entre le service commercial et les autres départements.

Vos principales missions :

- Accueillir et renseigner les clients par téléphone, email ou EDI
- Enregistrer les commandes et suivre leur avancement jusqu'à la livraison
- Préparer les documents nécessaires à la facturation et au transport
- Rédiger et actualiser les communications commerciales et mises à jour tarifaires
- Gérer les litiges mineurs et assurer un suivi rigoureux des dossiers
- Relancer les clients et prospects pour consolider la relation commerciale
- Mettre à jour les tableaux de bord et transmettre les informations aux équipes internes

Ce poste s'adresse à une personne organisée, méthodique et à l'aise dans les échanges quotidiens avec des interlocuteurs variés. Vous travaillez en étroite coordination avec la production et la logistique pour garantir la satisfaction client.

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