Agent de regulation bus h/f

POSTE : Agent de Regulation Bus H/F
DESCRIPTION :
Vous serez responsable de l'accompagnement des conducteurs et conductrices des réseaux de transport dont vous êtes en charge, en assurant la gestion de leur régularité et en intervenant en cas d'incidents sur leur parcours. Vous aurez pour mission principale de surveiller en temps réel les réseaux, de gérer les perturbations et de fournir un soutien continu aux équipes sur le terrain.

Missions principales :

- Surveillance des réseaux : Suivi en temps réel des lignes, de la ponctualité et gestion des communications radio avec les partenaires.
- Gestion des incidents et perturbations : Identifier et résoudre les incidents affectant la régularité des réseaux tout en apportant un support aux équipes sur le terrain.
- Communication : Centraliser l'information (pannes, travaux, etc.) et la transmettre aux services concernés.
- Respect de la réglementation : Assurer la conformité avec les règlements intérieurs et les directives établies.
- Diffusion d'informations aux voyageurs : Communiquer efficacement les informations pertinentes aux usagers des transports.

Les postes sont basés à La Plaine Saint Denis et Romainville.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
35000 € - 35010 € / année
PROFIL :
Nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans les domaines de la médiation, de la conduite ou de la régulation dans le secteur des transports. Vous souhaitez évoluer vers une fonction support, où votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer des situations complexes seront des atouts précieux.

Compétences et qualités requises :

- Expérience professionnelle : Vous êtes déjà agent de médiation, conducteur de bus ou tram, ou régulateur mode lourd.
- Expérience réussie : Vous avez une expérience significative dans des fonctions de conduite, de médiation ou de sûreté, et souhaitez évoluer vers un rôle de régulation et de soutien.
- Compétences organisationnelles : Vous êtes méthodique et capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Flexibilité horaire : Vous êtes prêt(e) à travailler en horaires décalés (matin, après-midi, nuit) au sein d'une équipe.
- Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les progiciels de régulation, les systèmes SAEIV et la suite Office.
- L'outil SIEL est un plus.