Qui sommes-nous ?
AXIA Intérim Strasbourg est une agence de proximité, spécialisée dans le recrutement et la mise à disposition de personnel qualifié. Nous accompagnons nos intérimaires tout au long de leur parcours professionnel, en mettant en avant la relation humaine, la réactivité et la confiance. Notre client, entreprise qui conçoit, fabrique et commercialise des solutions de chauffage, recherche un(e) standardiste H/F dès que possible !
Vos Missions
Le coeur de votre activité (90% du poste) consiste à gérer un flux important d'appels (environ une centaine par jour). Vous devrez faire preuve d'une grande agilité pour effectuer plusieurs tâches simultanément :
- Gestion des appels entrants : Accueil téléphonique professionnel et dynamique.
- Traitement de l'information : Prise de notes et rédaction de synthèses par mail en temps réel pendant l'échange.
- Orientation : Transfert qualifié des appels vers les bons interlocuteurs et services.
- Support Administratif : En complément, vous assurez la gestion du courrier, le suivi des stocks de fournitures et diverses tâches de secrétariat.
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