Réceptionniste en hôtellerie h/f

AQUILA RH BESANCON, acteur de recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients situé sur le secteur de BESANCON un RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE (H/F)

Vos missions

Dans le cadre du développement de l'activité de l'un de nos clients, établissement hôtelier de renom, nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour une mission en intérim.

Vos missions :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients ;
- Effectuer les arrivées (check-in) et les départs (check-out) ;
- Gérer les réservations et les demandes clients ;
- Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les activités locales ;
- Assurer le suivi administratif lié à la réception (encaissements, facturation, gestion des dossiers clients) ;
- Coordonner les informations avec les différents services de l'hôtel ;
- Garantir une qualité d'accueil et de service irréprochable tout au long du séjour des clients.

Profil recherché

Vous disposez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière ou dans un poste d'accueil ;

Vous possédez un excellent sens du service et de la relation client ;

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités ;

Vous maîtrisez les outils informatiques courants ;

La pratique de l'anglais est souhaitée ; la maîtrise d'une autre langue étrangère est un atout.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12.31 € par heure