Description du poste
Crédit Agricole Immobilier, par lacquisition de Nexity Property Management, devient le leader du Property Management Institutionnel en France, avec loffre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories dactifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.
Vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2026 ? Vous souhaitez développer vos compétences en Immobilier et contribuer à des projets motivants ? Rejoignez Crédit Agricole Immobilier Property Management !
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois vous aurez pour missions principales :
Suivi administratif et gestion documentaire :
1. Préparer, classer et mettre à jour les dossiers locataires et techniques.
Rédiger et envoyer des courriers, comptes rendus, notes internes.
Assister à la mise à jour des bases de données (baux, surfaces, contacts, documents réglementaires).
Participer à la préparation des audits, reportings et présentations internes.
Support à la gestion locative :
2. Participer au suivi des baux et avenants : renouvellements, indexations, résiliations :
3. Contribuer au suivi des dossiers de réclamation et demandes locataires ;
4. Préparer les relances simples et assurer un premier niveau de réponse aux locataires ;
5. Participer au montage des dossiers de régularisation de charges (collecte des données, tableaux, relectures) ;
Participation à la gestion technique :
6. Aider au pilotage des prestataires : demandes dinterventions, suivis, relances ;
7. Contribuer à la planification et au suivi des contrôles réglementaires (incendie, électrique, ascenseurs) ;
8. Participer aux visites de sites, relevés terrain et comptes rendus ;
9. Assister à la mise en œuvre du plan de maintenance préventive.
Relation locataires et satisfaction clients :
10. Participer à lorganisation de réunions, visites, ou événements locataires ;
11. Contribuer au suivi des engagements contractuels (SLA, qualité de service) ;
12. Mettre à jour les outils et tableaux de suivi de satisfaction.
Suivi budgétaire et comptable :
13. Aider à la préparation et mise à jour des budgets de charges ;
14. Vérifier et classer les factures, suivre les bons de commande/prestations ;
15. Contribuer à lanalyse des dépenses et écarts ;
16. Soutenir les Property Managers dans la consolidation des données pour clôtures.
Participation aux projets transverses :
17. RSE : actions énergétiques, certifications, sensibilisation locataires ;
18. Digitalisation : amélioration doutils, collecte de données, qualité des informations ;
19. Projets damélioration continue de la gestion et de la relation occupants.
Télétravail : non-autorisé
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