[cdi] responsable qualité (h/f)

Comme son nom ne l'indique pas (), BioLogic conçoit, fabrique et commercialise auprès des laboratoires de recherche et des industriels des instruments de mesure dans le domaine de l’électrochimie fondamentale et du stockage d’énergie. Forte de 150 collaborateurs et collaboratrices à Seyssinet-Pariset et Seyssins (dans l' agglomération grenobloise ), elle est présente à l’international ( 7 filiales à l’étranger et un réseau de distribution dans le monde entier) et réalise plus de 90% de son activité à l’export. BioLogic est une entreprise avec des valeurs fortes, qui tient au travail collaboratif et à l’engagement de ses salarié·s tout autant qu’au respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle et aux conditions de travail. [CONTEXTE] - Dans le cadre de la structuration de notre département qualité, nous sommes à la recherche de notre responsable qualité, qui managera une équipe de 2 personnes (1 coordinatrice qualité, et 1 technicienne qualité fournisseurs), et sera sous la responsabilité de la directrice supply chain. Son rôle ? Garantir la satisfaction des clients tout en optimisant les performances de BioLogic. Missions ️‍♂️ : Management Organiser et/ou orienter le travail de son équipe de qualiticien(ne)s (2 personnes : 1 coordinatrice qualité, et 1 technicienne qualité fournisseurs) Animer les réunions de service pour assurer la continuité de l’activité et redescendre les informations liées à l’entreprise, la stratégie, la vision Piloter les besoins de ressources et participer aux recrutements nécessaires Développer les compétences des collaborateurs, la polyvalence ; mener les entretiens annuels et de développement individuel selon le process de l’entreprise Participer à l’application des mesures salariales au sein de son équipe Pilotage de l’activité Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer, améliorer et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures) Veiller à l’application des standards Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation) et proposer des actions correctives et préventives Assurer l'animation des revues qualité avec les différents services, et notamment la Direction, la Supply Chain et l’Industrialisation Animer et piloter l'amélioration continue sur la base des indicateurs de performance sur l’ensemble du périmètre de l’entreprise, animer et/ou contribuer aux groupes de résolution de problèmes Former les employés aux bonnes pratiques et aux normes à respecter, afin de diffuser une culture de qualité dans toute l'organisation Elaborer les actions de sensibilisation du personnel, de formation des pilotes de processus / managers selon besoin (audit interne, résolution de problèmes, etc.) Piloter et réaliser des diagnostics et audits qualité interne Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client Etablir le tableau de bord qualité et en faire le reporting mensuel à la Direction Piloter la démarche de certification ISO 9001 Parcours ✅: Bac 5 en qualité avec 5 ans d'expérience minimum sur le même type de poste dans une(des) entreprise(s) industrielle(s) où vous avez déjà mis en place un système qualité Les compétences essentielles ⭐ : Excellente connaissance des normes ISO, des processus qualité et de l’étude des risques Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe hiérarchique (comme fonctionnelle) Maitrise des systèmes d’informations : ERP, Qualios, Excel Anglais (B2 /C1) (il faudra pouvoir rédiger des process pour nos filiales et/ou superviser des audits fournisseurs) Un petit plus ➕ : une expérience dans un environnement international Savoir-être attendus : Leadership | Vrai·e capitaine, vous réussissez à faire en sorte que votre équipe (et que toutes les autres impliquées) vous suivent contre vents et marées Assertivité | OUI, on a dit toutes les équipes, même le CODIR ^^ Organisation | La gestion de projet, ça vous connaît Infos sur le poste & sur ce que l'on propose : CDI statut cadre forfait jour Rémunération à partir de 52 K€ bruts annuels (selon expérience / profil) Télétravail : 2 jours non fixes par semaine (hors période d'essai de 4 mois) Statut cadre forfait jours (avec jours de récupération forfaitaire annuels) Prime d'intéressement, prime de participation En parallèle de la rémunération nous vous proposons : Tickets Restaurants, CSE actif, Rattachement à la convention collective de la Métallurgie, Mutuelle et Prévoyance avantageux, Locaux récents et accueillants qui viennent de s'agrandir Nous sommes handi-accueillants Infos sur le processus de recrutement : 1 échange téléphonique de 30min max avec Johanna JOANNIN 1 entretien de 2h environ avec Françoise LEROND, directrice projets transverses, Nathalie BARET, directrice supply chain, et Johanna 1 entretien de 1h30 environ avec Estelle KHOURY, RRH, et Francis PAILLIER, directeur de l'industrialisation et de l'amélioration continue 2 contrôles de références 2 Tests : Assess Management et Process Comm (environ 1h30 de test sur ordi) débrief avec une consultante extérieur 1 entretien de final d' 1h30 avec Patrick JOUBERT, DRH, François GOY, notre Président, et Valentin GOY, notre DG 1 débrief téléphonique (que ce soit oui ou non ! On vous appelle pour vous dire pourquoi ) Nous avons à cœur d'intégrer des personnes pour du long terme, qui nous feront grandir en même temps que nous les ferons évoluer (30% de nos postes ont été pourvus en interne en 2024)