Conseiller clientèle - accueil & ambassadeur showroom h/f

Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd'hui plus de 300 salariés.

Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le Haut-Rhin, le Doubs, les Vosges et le Territoire de Belfort, nous distribuons les marques Ford - Kia - Mazda - Suzuki - Subaru - Volvo - Land Rover - Jaguar - Mitsubishi et Ligier.

Nous avons un métier unique : l'automobile. Nous nous spécialisons dans le commerce et l'après-vente à travers différents domaines d'expertise : la vente, le financement, la location, la mécanique, la carrosserie et la pièce de rechange. Les services transversaux basés au sein de notre siège social à Sausheim permettent l'harmonisation des différentes activités du groupe, dans l'optique d'une amélioration continue. Vous êtes intéressé(e) par le monde automobile et vous cherchez un poste polyvalent où l'on ne s'ennuie jamais ?

Notre Groupe recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle - Accueil & Ambassadeur Showroom H/F pour ses concessions Land Rover et Polestar basées à SAUSHEIM (68).

Vos missions :

Accueil et Relation Client (Physique & Téléphonique)

- Accueillir chaque visiteur avec courtoisie et professionnalisme ;
- Gérer la ligne téléphonique : filtrage, prise de messages et transfert d'appels ;
- Identifier les besoins des clients pour les orienter vers le bon interlocuteur.

2. Conseil et Accompagnement

- Assurer une prise en charge immédiate pour faire patienter les clients (proposer un café, documentation) ;
- Conseiller les clients sur les services de base de l'entreprise ;
- Assister l'équipe commerciale et après-vente dans la gestion administrative simple et la prise de rendez-vous.

3. Ambassadrice du Hall Commercial

- Veiller quotidiennement à la tenue irréprochable du showroom (propreté, rangement de la documentation et de la zone d'attente, mise en valeur des produits) ;
- S'assurer que les standards de présentation de la marque sont respectés en permanence.