Rédacteur de sinistres (h/f)

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Rédacteur de sinistres Successions (H/F)
- Assurer l'étude et le traitement administratif et technique des dossiers de sinistres et successions.
- Garantir une relation client de qualité et apporter des réponses professionnelles aux sollicitations.
- Participer au suivi de l'activité via la réalisation de reportings.
- Remonter les informations importantes à la hiérarchie et alerter si nécessaire.
- Contribuer aux projets d'amélioration continue et aux évolutions de l'équipe (méthode ACE).
- Participer au partage des connaissances et au bon fonctionnement de l'équipe.
- Veiller au respect des règles de conformité, de qualité, de sécurité et au secret professionnel.
BAC2/3 en assurance avec minimum 3 ans d'expérience en rédaction de sinistres indemnisation,
OU BAC4/5 en assurance avec au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire (stages et alternance acceptés).
Compétences techniques indispensables :
- Maîtrise des applicatifs de gestion et des outils d'aide à la décision.
- Bonne connaissance du monde de l'assurance (épargne, prévoyance) et de son vocabulaire.
- Compréhension des processus et opérations financières liés au traitement des dossiers.
- Connaissance des droits de succession et notions médicales utiles à l'analyse des sinistres
Compétences fonctionnelles indispensables :
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer.
- Rigueur, exactitude et sens du contrôle.
- Organisation et gestion des priorités.
- Adaptabilité dans un contexte de forte activité.
- Orientation client et sens du service.
- Expérience souhaitée :
- Expérience confirmée en traitement de sinistres / successions.
- Maitrise des procédures, normes qualité et règles de conformité.