Cdi secrétaire médicale pole téléphonique h/f

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) en CDI pour intégrer notre dynamique équipe du pôle téléphonique basée au Havre.
Nous attachons une importance particulière à l'engagement et au professionnalisme de nos collaborateurs, qui alliés à un réel sens du lien humain, sont des éléments essentiels de cohésion et de réussite.
Qui sommes-nous ?
Notre groupe, Vidi Nora Imagerie est né de la fusion des groupes radiologiques GRE, CIML et LOGIRAD, groupes de référence situés sur les villes du Havre, Lisieux, Deauville et Honfleur.
Avec plus d'une trentaine de radiologues et de 16 centres d'exercices, nous couvrons tous les examens de la radiologie conventionnelle (IRM/SCANNER). Les fondements de notre identité sont : l'indépendance, l'intelligence, l'investissement, l'innovation et l'intégrité. Nos Valeurs sont mobilisées pour répondre à la performance des soins afin d'être au plus proche de nos patients et de nos équipes.
Quel est votre rôle ?
Rattaché(e) à la responsable du pôle téléphonique vous serez chargé de :
* Réceptionner, identifier et traiter tous les appels téléphoniques en veillant à assurer la qualité des échanges à l'écoute des patients.
* Orienter les appels vers d'autres interlocuteurs si besoin.
* Détecter les situations d'urgences et solliciter les services compétents.
* Assurer la prise de RDV pour l'ensemble de nos sites.
* Faire des suivi des RDV sur notre logiciel de gestion
À propos de vous ?
* Vous avez le diplôme de secrétaire médical(e).
* Vous bénéficiez d'une première expérience dans le même secteur.
* Vous faites preuve d'une solide organisation et vous avez le sens des priorités,
* Vous êtes à l'écoute des patients, souriant(e) et doté d'un bon esprit d'équipe
* Vous maîtrisez les exigences de discrétion et de confidentialité inhérentes au milieu médical
* Si vous êtes à l'aise avec les outils de prises de RDV et de bureautiques c'est un plus !
Vous vous retrouvez dans ces critères et valeurs ? Alors vous êtes notre candidat(e) idéal(e) !
Le poste vous intéresse ?
On vous propose également :
* Des jours de congés supplémentaires en cas de mariages, déménagement, décès.
* 13e mois.
* Prime sur objectifs
Modalités :
* Date début : dès que possible.
* Amplitudes horaires : de 7h30 à 19h30 du lundi au vendredi et de 8h00 à 13H00 le samedi en roulement.
Dans le cadre d'une politique d'inclusion, toute candidature est la bienvenue.
Date de publication de l'offre : 02/05/2025
Référence emploi : SM-HAV-0525
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 13,95€ par heure
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Permis/certification:
* Certificat de secrétariat médical (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel