Mécanicien - réceptionnaire - service rapide h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Mécanicien - Réceptionnaire - Service Rapide H/F

Contrat

CDI

Description de l'offre

Autosphère vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous recherchons pour notre concession RENAULT basée à St Alban Leysse (agglomération de Chambéry) un Mécanicien - Réceptionnaire - Service Rapide.

Vous vous tenez en appui de la réception APV du Renault Minute pour l'accueil des clients de 8h à 10h ainsi que lors de la restitution de leur véhicule en fin d'après-midi. Vous remplacez vos collègues de la réception lors de leurs absences.

Chargé en partie de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
· Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
· Gérez le planning de charge atelier
· Assurez de la qualité des travaux
· Assurez que le dossier contient tous les documents
· Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
· Expliquez et encaissez les factures
· Restituez son véhicule

Vous réalisez l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules, pose d'accessoires sur véhicules, détection d'anomalies de fonctionnement et d'usure et proposition de remise en état.

L'objectif est de satisfaire les demandes du client et de développer la qualité de son service et le chiffre d'affaires de l'activité.

=> 50% de réception et 50% d'interventions mécanique rapide

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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Qui êtes-vous ?

De formation idéalement technique CAP/BEP/Bac Pro Mécanique, vous avez le sens du commerce et du service client.

Rémunération brute, base temps plein

A partir de 30 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans