Vous parlez couramment Allemand et souhaitez mettre vos compétences en ADV au service d'une structure renommée ? Si c'est le cas, cette offre est faite pour vous ! Rattaché(e) à la direction, vous êtes en charge de la gestion d'un portefeuille client Export. A ce titre, voici vos missions: - Enregistrement, validation et suivi des commandes, en vérifiant leur faisabilité avec les services concernés. - Création et paramétrage des comptes clients dans l'ERP selon les procédures. - Élaboration des documents spécifiques pour chaque client et pays (certificats sanitaires, BL, certificat d'origine, etc.). - Suivi des expéditions avec la coordinatrice logistique et les transitaires, gestion des litiges avec le SAV. - Paramétrage des tarifs et remises selon les informations de l'équipe ADV export, et facturation basée sur les bons de livraison. - Gestion des litiges Consultant chez Fed Supply, je recherche le nouvel Assistant ADV Export bilingue Allemand de mon client : une entreprise dans le Retail ayant des valeurs humaines fortes, située sur le secteur de Saint Amand les Eaux Ce poste en CDI est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement.
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