Conseiller clientèle professionnels (h/f)

Description du poste :
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez les responsabilités suivantes :***Assurer la gestion des demandes des clients ;
* Répondre aux appels entrants et fournir des solutions adaptées aux besoins des clients ;
* Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière professionnelle ;
* Maintenir une communication efficace avec les autres services de l'entreprise ;
* Mettre à jour les informations clients dans les systèmes internes ;
* Veiller à la satisfaction des clients en respectant les standards de qualité ;
* Participer à l'amélioration continue des processus de service client.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :***Un salaire horaire de 15,40 € ;
* Des titres restaurants ;
* Un contrat temporaire offrant une opportunité d'acquérir une expérience enrichissante ;
* Un poste basé à Bondoufle, facilement accessible.
Si vous êtes motivé(e) par ce poste de Chargé(e) de Clientèle et que vous souhaitez rejoindre notre client, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Description du profil :
Le profil recherché :***Vous maîtrisez couramment l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;
* Vous avez une expérience en service client, idéalement dans le secteur de la logistique ;
* Vous disposez d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ;
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers la satisfaction client ;
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client.