En tant que Technicien Service Après-Vente, vous intervenez principalement à distance (80% du temps), en support aux clients professionnels et avez en charge de : -Diagnostiquer les pannes (électrique / mécanique / froid). -Réaliser l'assistance technique : téléphone, mail, visio. -Accompagner les clients dans l'utilisation, la maintenance et le remplacement de pièces. -Proposer et rédiger des devis, enregistrer les commandes dans l'ERP. -Contribuer à l'amélioration continue des process internes. Occasionnellement : déplacements en France ou à l'international pour mise en service, audit ou dépannage lorsque le support à distance ne suffit pas Salaire : à partir de 31 000 € brut/an, selon profil Épargne salariale : participation intéressement Carte Tickets Restaurants CSE (chèques vacances chèques cadeaux) IN-SBI
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