Mission : instruire des dossiers sinistres matériels
Activités principales :
* Réceptionner les déclarations de sinistres reçues des Intermédiaires
* Vérifier les garanties du contrat et valider les ouvertures
* Analyser les circonstances et les responsabilités
* Ajuster le provisionnement
* Coordonner les différents intervenants : experts, agents
* Valider le montant de l'indemnité proposée et donner l'autorisation de règlement
* Initier ou valider les émissions IDA
* Renseigner les courtiers et/ou les sociétaires
* Orienter les clients vers les prestataires agréés
* Veiller à atteindre les objectifs définis en terme de qualité de service, de délai et de maîtrise de la charge sinistre
Le profil recherché
* Expérience 3 an minimum souhaitée
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
* Bon esprit d'analyse
* Aisance relationnelle
* Esprit d'équipe
* Rigueur
* Capacité d'adaptation
Infos complémentaires
Pourquoi rejoindre une entreprise leader dans son domaine ?
C'est intégrer une organisation qui valorise ses collaborateurs. Nous offrons un environnement de travail stimulant et bienveillant, propice au développement personnel et professionnel.
Voici quelques-unes des raisons qui font de nous un choix idéal pour votre carrière :
* Des conditions de travail favorables : nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Vous bénéficierez de 29 jours de congés payés par an, des horaires flexibles et une possibilité de comptabiliser des heures convertibles en jours de récupération, dans la limite de 18 par an.
* Une organisation de travail flexible : nous offrons la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, assortie d'une indemnité forfaitaire mensuelle, afin de mieux gérer votre emploi du temps tout en maintenant un lien fort avec vos collègues.
* Un package de rémunération avantageux : vous bénéficierez d'un package de rémunération complet et compétitif, comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable sur objectifs et de la participation en fonction des résultats de l'entreprise.
* Intégrer une entreprise mutualiste : notre groupe est mutualiste, indépendant et sans actionnaire. Les excédents réalisés ne sont pas redistribués à des actionnaires mais sont réinvestis en interne, au bénéfice des collaborateurs et sociétaires.
* Une compagnie à taille humaine : notre politique de proximité favorise un climat de confiance et de collaboration au sein des équipes. Nous croyons en l'importance des relations humaines et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif, où chacun peut s'épanouir.
Si vous souhaitez évoluer dans un cadre qui favorise le bien-être au travail et la reconnaissance de vos efforts, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe
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