Réceptionniste polyvalent (h/f)

Fondé en 1989, LP Groupe est un acteur majeur de la promotion immobilière en France, reconnu pour son expertise, son innovation et son engagement envers la qualité.

Spécialisé dans la conception et la réalisation de projets immobiliers résidentiels et tertiaires, le groupe s'appuie sur une vision durable et responsable pour répondre aux besoins de ses clients et partenaires.

Avec plus de 30 ans d'expérience, LP Groupe allie savoir-faire technique et proximité humaine pour façonner des espaces de vie et de travail adaptés aux évolutions de la société.

Notre résidence services Sweetly SAINT-AUGUSTIN, idéalement située au cœur de BORDEAUX, recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDD 8 mois/20h semaine pour renforcer son équipe dès la rentrée.


💼 Vos missions principales

En lien direct avec la Responsable de site, vous occuperez un rôle polyvalent, à la fois en réception et en entretien, garantissant un service de qualité à nos résidents.


Accueil & réception

* Accueillir les résidents et les visiteurs avec bienveillance (check-in / check-out)

* Répondre aux appels, emails et plateformes de réservation (type Booking)

* Gérer les réservations, établir les contrats et assurer le suivi administratif

* Assurer le suivi de la facturation, encaissements, et archivage

* Participer à la vie de la résidence : animations, petits SAV, gestion du quotidien

* Veiller à la bonne tenue de l’espace accueil et à sa présentation professionnelle


Entretien & préparation des logements

* Participer au nettoyage et à la remise en état des appartements entre deux locations

* Réaliser l’entretien courant des parties communes si besoin

* Veiller à l’approvisionnement en linge, produits et consommables

* Signaler les anomalies ou dysfonctionnements observés lors du ménage

*
🧠 Profil recherché

* Première expérience en accueil/réception (hôtellerie, résidence services, tourisme…)
* Maîtrise des outils bureautiques et de réservation (Pack Office, Outlook…)
* Sens du service, excellent relationnel et réactivité
* Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
* La maîtrise de l’anglais est un atout


🕒 Conditions de travail

* CDD 8 mois temps partiel – 20h hebdo
* Travail en horaires variables : ouverture à partir de 7h, fermeture au plus tard à 19h
* Planning tournant incluant week-ends et jours fériés


🌟 Pourquoi rejoindre Sweetly ?

* Une résidence moderne au cœur de Bordeaux
* Une ambiance de travail chaleureuse et bienveillante
* Des équipes dynamiques et engagées
* Tickets restaurant, mutuelle, abonnement sportif...
* Moments de convivialité et événements internes LP Groupe

📩 Envie de rejoindre un projet humain et stimulant ?
Postulez dès maintenant et embarquez dans l’univers Sweetly au sein de notre belle résidence SAINT-AUGUSTIN !