Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l’une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l’ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l’Ain et le Sud Saône-et Loire. Bancassureur mutualiste, il accompagne aujourd’hui près de 650 000 clients-sociétaires au travers de 143 points de vente. Au-delà de son fonctionnement de banque partenaire de l’économie locale et régionale, le Crédit Mutuel du Sud-Est est aussi une entreprise engagée au plan social de par son attachement aux valeurs de solidarité, de responsabilité et de respect des personnes. En développant de nombreux partenariats avec les collectivités, associations et autres organismes publics ou privés, il accompagne et soutient les projets locaux développés sur son territoire.
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Vos missions
La Caisse d'Yssingeaux recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires Professionnels expérimenté(e) pour gérer et développer un portefeuille de clients professionnels variés incluant des artisans, des commerçants, des professions libérales et des entreprises.
Intégré(e) dans une Caisse dynamique de 10 collaborateurs, vous aurez les missions suivantes:
1. Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations) grâce à une approche personnalisée et proactive.
2. Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle »
3. Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnels
4. Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients
5. Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients
6. Accompagner la montée en compétence d'un Chargé d'Affaires Professionnels Junior en formation
7. Travailler en synergie avec le marché du particulier et du patrimonial
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur de Caisse ainsi que par la Direction Commerciale et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Des déplacements sont à prévoir sur le point de vente de Tence.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
8. d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
9. de 11 jours de RTT par an
10. d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
11. d'une protection sociale renforcée
12. d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
13. d'une politique parentale avantageuse
14. de conditions bancaires et assurances préférentielles
15. d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
16. d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous bénéficiez d'une expérience réussie sur le métier de Chargé(e) d'Affaires Professionnels et vous souhaitez poursuivre dans un nouvel environnement:
Vous maitrisez:
17. le pilotage d'un portefeuille client de professionnels au quotidien
18. L'analyse de bilan, l’environnement d’une entreprise, ses comptes et son fonctionnement
19. La détection des risques liés aux enjeux et marché du client
20. la relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service En complément vous savez accompagner les collaborateurs dans leur monté en compétence sur le marché du professionnel.
Vous êtes :
21. Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes
22. Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif
23. Rigoureux(se) car vous avez à cœur de bien gérer vos missions
24. Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !
Certification(s) DCI-DDA-AMF indispensables
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