Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.
Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'immobilier et la construction avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats. Nous recrutons un(e) responsable de secteur H/F pour un CDI. Le poste est basé à Aubervilliers. Vous travaillerez pour un grand bailleur social. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 35000€ et 42000€.
Vos missions sur un périmetre de 1200 logements :
* Assurer une présence terrain fréquente permettant de faire remonter et partager les informations sur les demandes, attentes et usages des clients ;
* Accompagner le personnel de proximité dans la relation client au quotidien et l'amélioration du site immobilier ;
* Traiter les réclamations techniques dans les meilleurs délais ;
* Appliquer la politique de l'entreprise en matière de REL et d'entretien courant du patrimoine immobilier ;
* Etre force de proposition (travaux d'amélioration) dans la valorisation du patrimoine ;
* Veiller à la réalisation des travaux (parties privatives), suite à l'établissement des bons de commande par le(s) gardien(s) d'immeuble(s), et contrôle leur exécution ;
* Participer, si besoin, à la réception des travaux en partie privative (REL inhabituel, etc.) ;
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