Référence CSP: 2025-2105756
Activités principales:
· Pilotage et déploiement du système de management de la qualité (SMQ)
· Préparation et suivi du Comité de pilotage de la qualité
· Coordination, élaboration et mise à jour - en lien avec les équipes d'encadrement - des procédures et documents qualité
· Coordination du réseau des Référents qualité du CDEF
· Elaboration et mise à jour du système de gestion documentaire
· Réalisation de la veille concernant les évolutions législatives et réglementaires de la qualité et du risque
· Coordonne la mise à jour, la rédaction, l'archivage et la documentation relative au SMQ
· Publication et diffusion de la documentation nécessaire pour la maitrise des processus
· Communication et sensibilisation des parties prenantes (salariés; personnes concernées aux enjeux de la qualité et de la gestion des risques
· Analyse, traitement et réalisation du bilan des évènements indésirables
· Participation à la réalisation des évaluations et audits pour évaluer la conformité et l'efficacité des pratiques en place
· Préparation de l'évaluation externe selon le référentiel HAS
· Analyse, traitement et bilan des enquêtes de satisfaction et réclamations
· Réalise la production de rapports périodiques relatifs à la politique qualité et gestion des risques
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