Chargé de formation et accompagnement aux outils numériques h/f

Informations générales Référence 2026-14448 Date limite de candidature 30/04/2026 Catégorie B Cadre d'emploi Techniciens territoriaux Niveau de responsabilité / fonction RI Fonction Niveau 2 Nombre de postes à pourvoir 1 Lieu d'exercice des fonctions Immeuble Polaris, 8, Bd Vincent Gâche, Nantes Direction Générale DGR – Ressources Direction DRN – Département Ressources Numériques Intitulé du poste Chargé de Formation et Accompagnement aux Outils Numériques H/F Nature de l'emploi Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) Poste à pourvoir à partir du 01/05/2026 Temps de travail Temps complet En quelques mots Rejoignez Nantes Métropole et participez activement au développement d'une métropole innovante et actrice du numérique responsable ! Intégrez le Département des Ressources Numériques (DRN) de Nantes Métropole et contribuez à la transformation numérique d’un territoire de plus de 690 000 habitants. Avec 185 collaborateurs, 8 000 postes de travail et près de 500 applications métier, le DRN accompagne l’ensemble des politiques publiques : mobilités, cycle de l’eau, aménagement, transition écologique, culture, espaces verts… Au sein de la Direction des Services et Usages Numériques (DSUN), vous jouez un rôle clé dans le développement des compétences numériques des agents. Chaque année, près de 1 000 agents sont accompagnés dans leurs usages professionnels. Dans ce cadre, vous contribuez activement à la démarche « École du numérique », visant à renforcer la maîtrise des outils, des usages et de la culture digitale au sein de la collectivité. Description du service et du poste À la croisée de la formation, de l’accompagnement et des projets numériques, vous facilitez en tant que Chargé de Formation l’adoption des outils collaboratifs et leurs usages. A ce titre, vous : Concevez et animez des dispositifs de formation et d’accompagnement (présentiel, distanciel, hybrides) adaptés aux besoins des agents Accompagnez les utilisateurs dans leurs usages numériques et facilitez la prise en main des outils au quotidien Contribuez aux projets de transformation numérique, notamment sur les environnements collaboratifs, en accompagnant les utilisateurs et en intégrant les enjeux de conduite du changement Réalisez également de la veille active pour être à l'affût des nouvelles pratiques sur les outils Assurez un rôle de référent sur certains outils, en apportant expertise, support avancé et remontée des besoins utilisateurs Participez à des activités de réorganisation d'espaces réseau Participez également aux autres projets d'innovation au sein de la DSUN. Profil recherché Vous disposez d'une : Formation Bac 3 à Bac 5 en formation, pédagogie, numérique ou équivalent Expérience de 2 à 5 ans en formation d’utilisateurs, accompagnement aux outils numériques ou support fonctionnel Compétences clés Concevoir et animer des formations et des ateliers (présentiel et distanciel) Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques Analyser les besoins et adapter les modalités pédagogiques Contribuer à des projets de transformation numérique Créer des supports pédagogiques simples et efficaces Qualités attendues Pédagogie et sens de la vulgarisation Aisance relationnelle et sens du service Adaptabilité à des publics variés Autonomie et organisation Goût pour le travail en équipe et en transversalité Bonne culture générale numérique Capacité à expérimenter > Avant de postuler, une question incontournable : Êtes-vous stimulé à concevoir et animer des formations, tout en intervenant en parallèle dans des projets numériques (tests, support utilisateurs, amélioration des outils) ? > Si vous recherchez un poste uniquement centré sur la formation ou uniquement technique, ce rôle hybride pourrait ne pas vous convenir. Conditions d'exercice Rémunération Statutaire Régime indemnitaire Complément de Traitement Indiciaire Prime de Service Public (1846 € brut/an). Avantages Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s. - Carte restaurant (210.90€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60% - Participation à 75% aux abonnements de transports forfait mobilités durables - Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance) - Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs - Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU) - Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises) Poste ouvert au télétravail Oui Contacts et informations complémentaires Besoin d'informations sur le poste ? Contactez Eric FICHEUX, Responsable de service Conseil Accompagnement, par téléphone : 02 40 99 69 76 Besoin d’informations sur votre candidature ? Contactez Jérémie ORAIN, Gestionnaire Recrutement, au téléphone : 07 64 61 69 32 Veuillez adresser votre CV, lettre de motivation, dernier arrêté de situation, bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant. Ville NANTES