Description du poste :
Présentation de l'entreprise:
Le réseau J.Besson est une PME familiale créée en 1908 spécialisée dans le transport et plus particulièrement dans la messagerie rapide. Elle compte aujourd'hui 17 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur la région PACA, Occitanie, Rhône-Alpes étendue et Île-de-France.
Rejoignez une entreprise dynamique, au cœur des opérations de transport et de la satisfaction client.
Nous recherchons un(e) Exploitant(e) Transport passionné(e), organisé(e) et réactif(ve), capable d'assure le bon déroulement quotidien des flux de marchandises.
Vos missions principales :***Affecter les livraisons
* Gérer les avis de souffrance et assurer un suivi rigoureux jusqu'à leur résolution.
* Traité le fret non livré, identifier les causes et mettre en place des action correctives
* Contrôler et valider les documents de transport
* Gestion du SAV téléphonique
* Accueil des chauffeurs
Profil recherché :***Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire en exploitation transport
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens du service client.
* A l'aise avec les outils informatiques
* Esprit d'équipe, bonne communication et gestion du stress sont vos atouts au quotidien.
Nous attendons votre candidature!
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