À propos de nous
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.
Votre Agence RAS Intérim BENESSE-MAREMNE recherche pour un de ses clients, un/une AGENT EXPLOITATION SAV H/F, sur le secteur de Mouguerre.
Mission
MISSIONS PRINCIPALES :
* Prise en compte des réclamations clients ou agences partenaires
* Communication avec les agences partenaires et les clients
* Saisie des ordres de transport
* Remontée d’informations au service commercial
* Gestion des anomalies
* Gestion et instructions d’un dossier litige
Profil
COMPETENCES :
•Maitrise des outils informatiques
•Maitrise de la réglementation du transport
•Maitrise des règles du protocole d'exploitation
•Maitrise des fonctionnalité des logiciels d'exploitation et de la téléphonie
SAVOIR ÊTRE :
•Organisation
•Sens de la relation client
•Rigueur
•Réactivité
•Etre à l'écoute
•Sens du contact
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