À la tête d'une équipe opérationnelle, vous prenez la responsabilité globale de l'activité de l'agence. Votre rôle consiste à piloter l'activité au quotidien, développer le portefeuille clients et garantir la bonne réalisation des projets, tout en veillant à l'équilibre entre qualité de service, performance économique et satisfaction client.
Interlocuteur privilégié des clients industriels, bureaux d'études et partenaires techniques, vous intervenez dès l'analyse des besoins afin de proposer des solutions adaptées. Vous participez également au chiffrage des projets, aux études techniques et aux consultations fournisseurs, en vous appuyant sur votre expertise dans les installations CVC et les réseaux techniques en milieu industriel.
Au-delà de la dimension technique et commerciale, vous assurez le pilotage opérationnel des chantiers, depuis leur préparation jusqu'à la réception des travaux. Vous planifiez l'activité, coordonnez les équipes terrain et veillez au bon déroulement des projets dans le respect des exigences techniques, des délais et des règles de sécurité.
Enfin, vous êtes également garant de la bonne gestion de l'activité et de sa rentabilité, en assurant le suivi des indicateurs de performance, l'analyse des résultats de chantier et un reporting régulier auprès de la direction.
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