En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée en banque et assurance recherche un(e) Conseiller(e) Agence. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Conseiller Financier et Patrimonial en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Recevoir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Identifier rapidement leurs besoins pour les orienter ou leur apporter une première réponse - Traitement des opérations courantes - Réaliser les opérations bancaires de base : retraits, dépôts, virements, remises de chèques, commandes de moyens de paiement, etc. - Aider les clients à utiliser les automates ou les services en ligne - Promotion de l'offre bancaire - Informer les clients sur les produits et services de la banque (comptes, cartes, assurances, épargne, applications mobiles) - Détecter les opportunités commerciales simples et prendre des rendez-vous pour les conseillers spécialisés - Gestion administrative - Mettre à jour les dossiers clients - Assurer la conformité des documents et respecter les procédures internes - Participation à la satisfaction client - Contribuer à la qualité de service et à l'image de la banque - Traiter ou transmettre les réclamations simples
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.