Description du poste :
Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de gérer les débordements d'appels en concessions: prise d'appels, traitement et transfert d'informations.
Description du profil :
Justifiant idéalement d'une 1ère expérience en centre d'appels, vous possédez avant tout un véritable sens de la relation client et un bon niveau d'orthographe.
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