Pages Jaunes / Solocal, Top 50 des éditeurs français
* le leader incontournable du digital au service du local
Avec plus de 70 ans d’expertise, Solocal est la plus grande agence de publicité locale en France, le partenaire digital n°1 des TPE / PME.
Nous connectons chaque jour plus de 230 000 entreprises à leurs clients grâce à des solutions digitales innovantes 100% made in France, conçues et gérées par nos équipes internes : Sites Internet, SEO, Social Ads, campagnes Display, SMS & Emailing, prise de rendez-vous en ligne…
PagesJaunes.fr, notre marque exclusive, nous permet de toucher plus de 16 millions de visiteurs uniques par mois et notre audience ne cesse de croître.
Top Employer 2025, Solocal est un groupe reconnu pour son accompagnement et son développement des talents.
Nous sommes également engagés en faveur de l’ inclusion et de l’égalité des chances, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Retrouvez les équipes sur notre site carrière !
Vous pilotez des projets transverses en vision de bout en bout ou vous contribuez à des projets de plus grande envergure encadré par le responsable Méthodologie, Change Management & Coordination transverse.
Votre assurez ou participez aux différentes phases de mise en œuvre de nos projets de transformation, du cadrage des besoins métier au déploiement des solutions développées :
* Vous contribuez à la gouvernance du projet participez aux instances de pilotage (comité projet, comité de pilotage)
* Vous participez au reporting du projet (planning, suivi des jalons, alertes et plans d’action) et instruisez les demandes de prise de décisions
* Vous organisez les travaux et ateliers de collecte et cadrage des besoins métier
* Vous rédigez les documents d’Expression de Besoins Métier
* Vous proposez la priorisation des exigences métier, selon la valeur business attendue
* Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de Product Management et participez à la co-construction des propositions de solution
* Vous participez à l’organisation du déploiement du projet (Pilote, Ramp-up, Généralisation) en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes (Key Users Métier, Product Owner, Process, Qualité, Formation)
* Vous mettez en place les Retours d’Expérience
* Vous contribuez à la communication interne sur le projet
* Vous participez à l’organisation du Change Management avec les Directeurs Opérationnels et la DRH
* Vous définissez et mettez en place les moyens de Monitoring : KPIs de suivi de la performance des solutions mises en œuvre
Vous maitrisez les méthodologies de gestion de projets et les concepts de méthodes Agile (par ex SCRUM)
Vous êtes Orienté Client, vous avez la préoccupation constante de l’Expérience que vous souhaitez faire vivre à nos clients et le souci de l’Expérience de nos collaborateurs, à qui vous proposez des parcours utilisateur simples, fluides, intuitifs et efficaces.
Vous savez écouter, reformuler, prendre de la hauteur; simplifier la complexité et clarifier les situations complexes.
Vous aimez co-construire et travailler en équipe
Enfin vous êtes Orienté Résultats, vous définissez les KPIs clés de votre projet et vous les suivez
Vous avez intégré une formation Bac +5, type école d’ingénieur / commerce, vous vous intéressez à la gestion de projets transverses dans un contexte de transformation de l’Expérience Client d’une Entreprise de Communication Digitale.
Compétences attendues
Esprit d’équipe
Bonne communication orale, simple et claire
Compétences rédactionnelles
Facilitateur dans les échanges
Curieux et force de proposition
Nos outils au quotidien :
Suite Microsoft, en particulier Word, PowerPoint, Excel, Teams, SharePoint, Outlook
CRM SalesForce (tous les Clouds), Téléphonie Diabolocom, SAP, outils propriétaires
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Alternance Projet Hf • Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France
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