Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera passionné par le service client et possédera des compétences en réception et en service. Si vous êtes bilingue, multilingue et avez de l'expérience dans l'hôtellerie, ce poste est fait pour vous.
*Responsabilités*
- Accueillir les clients de manière professionnelle et amicale
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en fournissant des informations précises
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la tenue des dossiers
- Coordonner les demandes spéciales des clients pour garantir leur satisfaction
*Exigences*
- Expérience antérieure dans un rôle de réception ou de service client souhaitée
- Capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Orienté client avec une attitude professionnelle
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie est un plus
Type d'emploi : CDI
Avantages:
* Réductions tarifaires
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Disponible le week-end
* Heures supplémentaires
* Tous les week-ends
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
* Travail posté
Rémunération supplémentaire:
* Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 09/06/2025
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