Poste : Au sein de la Direction des Individuelles, plus particulièrement au sein du pôle Prévoyance Individuelle, vos missions en tant que Conseiller.ère Commercial - Clientèle Particuliers seront notamment :
* Réaliser des devis emprunteur et vendre des contrats d'assurances aux prospects et clients, principalement par téléphone
* Réalisation de devis
* Argumentation et vente du produit
* Suivi du client jusqu'à la signature
* Prendre en charge et suivre les demandes des clients
* Traitement d'appels sortants
* Traitement d'appels entrants
* Traitement de mails
* Traiter les campagnes d'appels sortants mises en œuvre par la direction
* Assurer la satisfaction client en respectant le devoir de conseil conformément à la réglementation existante
* Assurer la satisfaction des réseaux et la qualité en appliquant l'ensemble des processus liés à l'activité
* Respecter les règles de conformité internes à l'entreprise
Profil : Vous possédez de solides compétences commerciales, une appétence pour les produits bancaires et les chiffres, et idéalement une bonne connaissance du marché de l'assurance.
Votre sens du client, votre maîtrise de la relation commerciale, votre ténacité commerciale et votre aisance relationnelle sont essentiels dans l'accomplissement de vos missions.
Vous entretenez des relations de qualité, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec le réseau commercial, les clients, vos collègues, les référents de l'équipe, ainsi que votre manager.
Vous maîtrisez les fonctions de base des outils informatiques, notamment Excel et Teams, et faites preuve de flexibilité dans leur utilisation.
Votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre assiduité et votre autonomie sont des atouts précieux pour contribuer à l'évolution et à la réussite de l'équipe.
La satisfaction de nos clients est votre priorité.
Pourquoi venir chez nous ?
Parce que nous sommes une entreprise appartenant à un Groupe solide et bienveillant, avec une forte ambition, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.
Parce que nous investissons dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, formations, colloques…), pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.
Parce que nous valorisons la réflexion et la collaboration pour avancer ensemble dans la bonne direction.
Parce que nous offrons de la flexibilité dans l'organisation du travail (télétravail) et veillons à votre équilibre vie professionnelle / personnelle.
Et parce que nous proposons de nombreux avantages : congés payés, RTT, compte épargne-temps, plan d’épargne, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, intéressement, etc.
Ce poste en CDI est à pourvoir idéalement à partir de juin 2025.
À propos de notre entreprise : GGVie, la seule société d'assurance de personnes du Groupe Groupama, rassemble près de 2 000 collaborateurs engagés à révolutionner le métier d'assureur. Nous concevons, souscrivons et gérons des contrats d’assurance vie et santé, distribués via plusieurs réseaux. Nous valorisons l'initiative, la remise en question et l'expérimentation, pour que vous puissiez contribuer à notre succès collectif. Rejoignez la communauté #GGVie et écrivez votre belle histoire avec nous !
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