Responsable technique (H/F), Baie-Mahault
Vous possédez une expertise technique reconnue et souhaitez jouer un rôle central dans la performance opérationnelle d’une entreprise en pleine évolution ? LSCS recherche son Responsable Technique Antilles-Guyane pour encadrer les interventions techniques, accompagner et faire évoluer ses équipes sur les territoires de la Guadeloupe et de la Martinique.
Vos missions stratégiques :
1. Coordonner et encadrer les interventions techniques des agences LSCS en Guadeloupe et Martinique
2. Être le référent technique pour les bureaux d’études et les clients finaux dans la zone Antilles-Guyane
3. Encadrer les équipes techniques et garantir la qualité des prestations
4. Contribuer activement au développement commercial de la société par un accompagnement technique de qualité
5. Apporter les conseils techniques auprès de la clientèle
6. Diagnostiquer les défaillances des installations, valider les interventions de maintenance et de dépannage à mettre en œuvre
7. Participer à l’amélioration continue et à l’évolution de la démarche qualité
Vos responsabilités :
1. Valider les offres techniques sur les installations (onduleurs, batteries stationnaires, baies télécoms, modulateurs de fréquence, etc.)
2. Contrôler les devis de réparations du gros matériel et de réparations spécifiques
3. Étudier et coordonner les mises en service sur les installations
4. Contrôler les commandes, en lien avec le responsable magasin
5. Expertiser et réaliser les états des lieux quantitatifs et qualitatifs des installations
6. Réaliser des interventions physiques sur les chantiers pour dépannage ou appui technique aux équipes
7. Analyser et synthétiser les problèmes techniques liés aux interventions des techniciens sous votre responsabilité
8. Conduire l’adaptation du service aux nouvelles technologies du métier
Votre quotidien :
1. Définir et améliorer les procédures de maintenance
2. Sensibiliser et former le personnel technique à la maintenance des équipements et des installations dans le cadre du service technique
3. Appliquer et faire appliquer les prescriptions techniques (normes et réglementations)
4. S'assurer du respect des procédures et instructions techniques
5. Contrôler et maintenir à jour les habilitations requises pour chaque technicien selon son périmètre d’intervention
6. Veiller à ce que les techniciens disposent des Équipements de Protection Individuelle (EPI) nécessaires, en assurer la validité et le port conforme lors de leurs interventions
7. Garantir la disponibilité et la bonne affectation de l’outillage adapté à chaque intervention technique
Vous participez également aux réunions de planning journalières, aux réunions d’amélioration et d’optimisation du service technique, ainsi qu’aux réunions générales de la société.
Vous rédigez et suivez :
* Les rapports techniques et fiches de mise en service
* Le reporting d’activité sur la base des éléments remontés dans l’outil DBSERV
* Les demandes de formation
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