Contexte : Pilotage de l'activité opérationnelle. Participation aux projets SI d'infrastructures et de Sécurité, sur nos sites de Bidos et Colomiers.
En collaboration avec des équipes DSI, transverses - FR et internationales.
Pilotage de l'activité opérationnelle sites à travers :
- Maintien de la qualité de service,
- Suivi et la gestion du maintien des niveaux de services opérationnels (Incident/demande/change),
- Participation aux CAB,
- Suivi des prestations locales,
- Rédaction et mise à jour de procédures,
- Gestion du projet de renouvellement des postes de travail du parc.
Infrastructure / Workplace/Sécurité :
-Gestion des montées de version windows du parc,
-Participation aux projets d'amélioration PerfoLAN, PerfoPC, PerfoPRINT, GO2GREEN,
-Sécurisation du SI en lien avec les équipes RSSI.
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