Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. Vous souhaitez intégrer une Entreprise dynamique et pérenne ?
Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien d'Exploitation Débutant H/F.
On vous en dit plus !
Après avoir suivi un cursus de formation, vous êtes attirés à travailler sur un environnement grand système (AS400, Linux et Windows) où vous allierez théorie et pratique.
Vous intégrerez une équipe expérimentée et participerez aux missions suivantes :
- Surveillance des systèmes d'information de nos clients,
- Résolution des incidents à l'aide de procédures ou d'une base de connaissances,
- Escalade des alertes au Niveau Supérieur, en cas d'échec de la résolution ou d'absence de documentation,
- Rédaction d'une base de connaissances visant à documenter les types de résolutions sur lesquels il est intervenu,
- Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation,
- Reporting(s) réguliers avec les différents acteurs (Equipe DCS, coordinateur, client, etc.).
« Organisation et aménagement du temps de travail hybride comportant télétravail et présentiel selon contexte et impératifs de mission »
Les horaires du poste sont en 3X8.
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