Description du poste
La mission de l'apprenti(e) s'inscrit au sein du service administration des ventes.
Sous la supervision du responsable de service, l'apprenti(e) participera aux missions suivantes du service :
- Accueil téléphonique du service ;
- Administration des ventes : établissement de devis, réception de commandes, traitement des données commerciales, prise en charge des litiges clients ;
- Établir et entretenir une relation client de qualité ;
- Savoir identifier les besoins et fidéliser les clients,
- Répondre aux appels d'offres de marchés publics ;
- Assurer le suivi des projets d'équipement mobilier du devis au contrôle facture ;
- Soutenir l'équipe commerciale, plus particulièrement l'administration des ventes ;
- Déplacements occasionnels : ateliers, salons, clients. ;
- Toute autre mission en rapport avec le fonctionnement du service
- Présentation de l'Agence
L'Agence du travail d'intérêt général et de l'insertion professionnelle des personnes placées sous main de *** (Atigip) est un service à compétence nationale, rattaché au garde des sceaux, ministre de la *** et, pour sa gestion administrative et financière, à la direction de l'administration pénitentiaire.
Au sein de l'ATIGIP, le service de l'emploi pénitentiaire (SEP-RIEP) est en charge de l'emploi pénitentiaire en régie et à ce titre assure la gestion technique, commerciale, administrative et financière de ses ateliers de production implantés principalement dans des établissements pour peines. Il est doté des moyens structurels et fonctionnels permettant de développer le travail pénitentiaire.
Le service de l'emploi pénitentiaire représente 55 ateliers implantés dans une trentaine d'établissements pénitentiaires, dans divers secteurs d'activités : confection - menuiserie boissellerie - métallerie - mécanique générale - imprimerie - informatique - traitement du son et de l'image - travail à façon - reliure -cuir - exploitation agricole. 1 200 détenus y sont employés et encadrés par 160 personnels de l'administration, appuyé par 70 personnels à Tulle (19). Le service de l'emploi pénitentiaire réalise un chiffre d'affaires global annuel de 30 M €.
Pour plus d'informations : atigip-****
Localisation administrative et géographique
11 rue Louisa Paulin - B.P 534 - 19015 TULLE
Votre profil
- Autonome, réactif (ve), polyvalent(e), organisé(e),
- Capacité de travail en équipe, attitude coopérative,
- Capacité d'adaptation, être capable de travailler sur différents projets à la fois,
- Excellent sens du contact et de l'écoute clients,
- Bonne capacité de communication orale et écrite,
- Maîtrise de l'outil informatique (suite Office).
- Diplôme requis
DUT ou BTS commerciaux.
Diplôme préparé
Licence professionnelle Management des activités Commerciales ou autres licences du même domaine.
Organisation de travail :
Durée : 12 mois à partir de septembre 2024. Rythme de l'alternance à déterminer.
Rémunération légale de l'apprentissage
Travail en présentiel (35h)
Restauration collective sur place. Remboursement à 75% du titre de transport. Stationnement.
Congés : 25 jours de congé annuel + 2 jours de fractionnement
Travail du lundi au vendredi
Renseignements et candidatures :
Merci d'adresser votre CV, une lettre de motivation personnalisée à :
recrutement*riep-****
Ref : C196O75714
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Justice
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