La Caf de l’Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons plus de 800 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d’euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le département de l’Hérault. Certifiés ISO et labellisé RSE, nous sommes attentifs à la qualité de vie au travail et engagés dans une démarche interne d’innovation et de transformation de nos pratiques. Notre service Le service social propose un accompagnement social individuel des familles confrontées à un contexte de vulnérabilité (séparation, deuil, violences intrafamiliales, …) en appui du réseau partenarial dont il fait partie. L’objectif du service est de déployer la politique de travail social définit de manière identique sur l'ensemble du territoire national, par le biais d'offres de service spécifiques visant à prévenir les ruptures dans le parcours des allocataires avec enfant(s). Le service est composé de 13 travailleuses sociales réparties de manière territorialisée sur l'ensemble du département. Concrètement, c’est plus de 2000 familles qui sont accompagnées par an. Avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle * 50% Transports * Intéressement * RTT Votre rôle et vos missions Rattaché.e au responsable du pôle social dans le service Action sociale et interventions sociales, vos missions seront : * Favoriser l’accès aux droit en participant à la démarche d’« aller-vers » pour encourager les allocataires à entrer dans l’accompagnement social, en réalisant des démarches de rappel afin d’améliorer la proactivité et le taux de recours aux offres du travail social. * Participer à l’accompagnement social individuel et collectif des familles, sous la supervision d’une travailleuse sociale, en contribuant à l’évaluation des besoins et au suivi des démarches. * Participer aux réunions de service et aux autres instances internes, afin de mieux comprendre le fonctionnement du service, partager les observations et contribuer à la cohérence de l’action sociale sur le territoire. Votre profil Vous préparez le diplôme d’Etat de Conseiller en économie sociale et familiale sur un an et souhaitez vous impliquer dans les problématiques sociales. Vos atouts sont : * Vous faites preuve d’empathie, d’écoute et de pédagogie pour accompagner des publics confrontés à des situations parfois complexes. * Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral et savez adapter votre communication en fonction de vos interlocuteurs. * Vous maîtrisez les outils informatiques et de bureautiques. * Vous faites preuve d'esprit d'équipe et respectez les règles de réserve et de secret professionnel. * Vous disposez de connaissances relatives aux politiques sociales. Les clés de réussite pour ce poste * Vous avez une forte capacité d'adaptation. * Vous êtes réactif(ve). * Vous avez le sens du service. * Vous êtes curieux(se) et proactif(ve) * Vous savez adopter une posture professionnelle tournée vers l’accompagnement des publics et des partenaires. Informations utiles * Type de contrat : Apprentissage * Durée du CDD : 1 ans * Rémunération : Pourcentage selon le salaire minimum de la convention collective de l’entreprise et selon l’âge. * Horaires : Temps plein 35h par semaine, * Localisation : Site Montpellier Celleneuve, * Prise de poste souhaitée : Septembre 2026 * Des tickets restaurants d’un montant de 11€52 par jour travaillé, Nous rejoindre c’est : Incarner des valeurs fortes : * Être acteur de la politique familiale, sociale et de la solidarité nationale, * Intégrer un organisme certifié ISO 9001, gage de qualité de service et de sa performance et labellisé RSE pour ses engagements environnementaux, sociaux et son implication sur son territoire. Bénéficier d’un environnement de travail de qualité et de quelques avantages tels que : * Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. * Une qualité de vie au travail : égalité professionnelle, séances de sophrologie, etc, * Un cadre de vie agréable sur l’Hérault * Pour les parents : des primes crèches, assistante maternelle * Un CSE actif : participation à la prise en charge de la mutuelle, chèques vacances ou prise en charge d’une partie des frais de séjour de vacances, participation abonnement sportif Avoir à disposition des aides pour vos transports domicile – travail : * Politique volontariste de covoiturage, * Prise en charge à hauteur de 50 % de l’abonnement de transport en commun, pour les trajets domicile / travail, * Un forfait mobilité douce dans le cadre de notre démarche RSE, * Mise à disposition de vélos et de trottinettes électriques. Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Hérault soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
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