Hotel sur laval ( 65 chambres) recherche pour completer son équipe des réceptionnistes de jour.
Prise de poste immédiate, contrat CDI
Vos missions:
Accueillir la clientèle, répondre à sa demande et contribuer à sa satisfaction, assurer le standard téléphonique et prendre les réservations, assurer le check in/check out et effectuer les opérations de caisse et la facturation.
Bonne présentation. Maîtrise du pack office et de l'outil informatique.
la maîtrise de l'anglais serait un plus
Vous assurerez aussi les relations avec les centrales de réservations
Connaissances souhaitées du logiciel Emma
Horaires tournants 7h -14h30 ou 14h30-22h.
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