Description de l'entreprise
Le Mercure Paris Pont de Levallois Neuilly est un établissement 4 étoiles de 52 chambres, ouvert en 2018, situé au cœur de Levallois-Perret, charmante commune aux portes de Paris. Véritable havre de paix urbain, Levallois séduit par son atmosphère calme, sa sécurité, ses nombreux espaces verts, ses commerces de proximité et son excellent réseau de transports en commun.
À seulement quelques stations du Palais des Congrès, de La Défense et des grands sites touristiques parisiens, notre hôtel offre à la fois la proximité de l’effervescence parisienne et le confort d’un cadre apaisant. L’établissement propose un hébergement moderne et des services soignés, mettant l’accent sur le bien-être client, le sens du service et un accueil chaleureux et personnalisé.
Intégrer notre équipe, c’est rejoindre une maison à taille humaine où professionnalisme rime avec convivialité.
Description du poste
En tant qu’Employé polyvalent aux étages, vous êtes garant(e) de la propreté, du confort et du bon ordre des chambres et des espaces communs. Vous participez activement à l’image qualitative et soignée de notre établissement.
Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vos missions principales incluent :
1. Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres (lits, sanitaires, sols, poussières, réassort du linge et des produits d’accueil).
2. Veiller à la propreté et à l’entretien des couloirs, offices, escaliers et zones communes.
3. Respecter les procédures de l’hôtel et les normes d’hygiène et de sécurité (protocoles de désinfection, check-lists, signalement d’anomalies).
4. Signaler tout dysfonctionnement technique ou oubli en chambre au service technique ou à la réception.
5. Préparer les chariots et veiller à l’organisation efficace du service.
6. Contribuer à l’ambiance professionnelle et bienveillante de l’équipe hébergement.
Poste en horaire de journée, incluant certains week-ends et jours fériés, selon le planning.
Qualifications
Le poste est ouvert aux personnes rigoureuses, efficaces et sensibles à la qualité de service.
7. Une première expérience en hôtellerie ou en nettoyage est appréciée, mais non exigée.
8. Sens de l’organisation et rapidité d’exécution.
9. Bon relationnel et esprit d’équipe.
10. Bonne condition physique (travail en mouvement, port de charges légères, position debout).
11. Sens du détail et de la propreté.
12. Discrétion, ponctualité et autonomie.
13. Maîtrise du français oral de base pour la compréhension des consignes.
Informations supplémentaires
14. Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.
15. Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% (Pass Navigo)
16. Horaires : base 39 h/semaine, amplitude variable incluant week-ends et jours fériés.
17. Carte collaborateur Accor "Programme ALL HEARTISTS" (notamment 30% de réduction sur les hôtels du groupe, réductions Boutique PSG, Europcar, ...)
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