Il/elle est le garant de la commande, de l’installation et de la maintenance des matériels et périphériques informatiques ainsi que des serveurs et du réseau de l’entreprise.
Il/elle répond aux appels et sollicitations des utilisateurs et intervient sur site le cas échéant.
Il/Elle a un devoir de réponse et d’intervention auprès des utilisateurs sollicitant, dans le respect du planning et des priorités établis par le directeur des systèmes d’information ou de toute autre personne qui pourrait lui substituer.
Il/Elle est responsable de la bonne tenue de l’inventaire du parc informatique.
Il/Elle est responsable des contrôles quotidiens à effectuer sur les différents serveurs et services réseau.
Il/Elle se plie aux contraintes de sécurité et de déclaration de ses interventions en vigueur dans le service informatique.
Expérience de 3ans minimum en support utilisateurs distant et/ou proximité
Connaissances réseau, PC, Serveurs Windows / Linux (DHCP, DNS, AD),
Un plus si connaissance Cisco/Fortinet, VMWare
Diapason intervient depuis plus de 26 ans dans le cadre d'assistance technique auprès de ses clients et le ciblage de profils IT
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