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Alternance - chargé de clientèle - fontainebleau h/f

Fontainebleau
Alternance
Manda
Chargé de clientèle
De 486 € à 1 802 € par mois
Publiée le 26 juillet
Description de l'offre

Notre histoire

Flatlooker (2016) et Hello Syndic (2017) se rejoignent pour créer Manda, le 15 acteur de l'immobilier en France dès début 2024. Avec la ferme volonté de systématiser la qualité de service par la digitalisation, on investit à la fois dans nos outils et dans nos équipes pour transformer les métiers classiques de l'immobilier et apporter un service modernisé.

Notre mission

Chez Manda, notre rôle est d'avoir un impact positif sur vos histoires immobilières. Avec nos outils technologiques et nos équipes de proximité, vos projets se réalisent plus facilement et plus rapidement. Fontainebleau - Début : septembre 2025

Tu cherches une alternance responsabilisante, avec de vraies missions, dans une entreprise qui bouge ? Rejoins Manda et deviens l'un des visages de notre relation client !

Qui sommes-nous ?

Manda est une scale-up en pleine croissance qui réinvente la gestion de copropriété. Notre mission : simplifier la vie des copropriétaires grâce à une expérience fluide, humaine et digitalisée.
Nous croyons que la copropriété mérite mieux : plus de transparence, plus de réactivité, plus de simplicité. Et pour ça, on a besoin de toi !

Tes missions

Rattaché(e) à Gabriel, notre d'agence, tu intègreras une squad dynamique de gestionnaires de copropriétés et tu seras un maillon essentiel entre nos clients et nos équipes. Ton rôle : assurer un lien de qualité et de confiance avec nos copropriétaires, et contribuer activement à notre développement.

Concrètement, tu interviendras sur :

La relation client : accueil téléphonique, écoute active et identification des besoins

La gestion des demandes : qualification, transmission aux équipes internes et suivi des interventions

La logistique : aide au lancement des interventions techniques

La gestion documentaire : envoi de documents courants (PV, appels de fonds, etc.)

Le développement client : être ambassadeur·rice de Manda auprès de nos prospects pour booster notre croissance

Tu l'auras compris : tu seras la première voix de Manda. Ta mission, si tu l'acceptes : offrir une expérience client irréprochable, avec transparence et bienveillance.

Ce qu'on t'apporte

Une formation complète dès ton arrivée, pour te mettre dans les meilleures conditions

Un accompagnement continu tout au long de ton alternance

L'opportunité de te former aux métiers de la gestion immobilière et de monter en compétences dans un environnement bienveillant et exigeant

Une ambiance de travail dynamique, au sein d'une équipe jeune, soudée et motivée

Pourquoi rejoindre Manda ?

Pour vivre une expérience professionnelle concrète et valorisante

Pour évoluer dans une entreprise innovante, en pleine expansion

Pour participer activement à un projet qui a du sens

Pour travailler avec une équipe qui aime ce qu'elle fait (et qui rigole beaucoup au passage !)

Le process de recrutement

Notre processus est simple et rapide (2 semaines max) :

1. Entretien découverte (30 min - visio) avec Charline, Talent Acquisition Manager : pour parler de toi, de tes envies et de ce que tu recherches

2. Entretien manager (1h) avec Ilan : pour entrer dans le détail des missions et de notre fonctionnement

3. Entretien fit (30 min) avec quelques membres de l'équipe : l'occasion de valider que tu te sentiras bien chez nous !

Tu te reconnais dans cette annonce ? Tu as envie de découvrir le monde de la copropriété de manière moderne et engagée ?

Postule dès maintenant et rejoins l'aventure Manda à Fontainebleau !

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