Opérateur de saisie Instruction de dossiers (H/F) Rattaché(e) au référent(e) du service et au sein d'une équipe vos missions : - Prise en charge des dossiers 'Ma Prime Rénov' soumis par flux électroniques - Instruction de la demande client dans le respect des règles de gestion, le cas échéant, partager avec son réfèrent - Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie - Veiller à la qualité de service - Informer le client en lui apportant la réponse la plus adaptée Lieu : Toulouse : Zone du Chapitre / Oncopole Horaires : 35h00 du lundi au vendredi : De 8h30 à 15h30 Télétravail au bout d'un certain temps Avantages : Prime repas de 5,10€ prise en charge abonnement transport en commun Nous sommes sur une mission longue de 18 mois
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