Poste : Rejoignez le domaine de la certification pour gérer des produits certifiés.
Vos missions :
* Sous supervision, vous serez en appui à la gestion d'un portefeuille clients couvant l'examen de dossiers techniques et la réalisation de missions administratives.
* Pour la satisfaction et la fidélité des clients, traitez les demandes de certification dans le respect des procédures de certification et des exigences des référentiels applicables.
* Réalisez la recevabilité administrative, identifiez le type de demande (admission, maintien, modification…), menez l'examen technique et préparez les courriers de décisions et les certificats.
* Planifiez et suivez les audits des sites de fabrication des produits certifiés ou candidats à la certification, préparez et envoyez les ordres de missions aux auditeurs et les courriers de notification aux clients.
* Traitez les rapports d'audits, facturez les clients et gère la relation clients (réponse aux emails ou appels des clients).
Le profil recherché :
Vous devez avoir un BAC+2 ou + technique et/ou scientifique (Chimie, Environnement, QSE) avec de solides bases en chimie requises.
Vos atouts :
* Curieux, ouvert d'esprit, solidaire et rigoureux, organisé et possédant une aisance à l'écrit et sur les outils informatiques.
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