Nous recherchons un(e) candidat(e) pour un contrat d'alternance à Nice en tant que "Student Success Assistant", offrant une proximité directe avec l’ensemble de nos équipes et stagiaires. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, à la croissance robuste ? Rejoignez nous ! Descriptif du poste : Intégré(e) au sein de l’équipe didactique et commerciale, vos principales missions sont les suivantes : ouvrir ou fermer le centre gérer les appels entrants et les e-mails Prospecting et qualification de lead prise de RDV commerciaux accueillir, accompagner et conseiller les stagiaires actuels et les visiteurs "Student care" : Faire le suivi pédagogique des apprenants en s'assurant qu'ils sont tous suivis avec attention durant tout leur parcours de formation (définir et anticiper les besoins du stagiaires, gérer les réservations de cours, veiller à l'assiduité des stagiaires, participer activement aux évènements mensuels, organiser et faire passer les sessions de la certification Linguaskill et TOEIC si besoin, etc) Animation d'activités Gestion des réseaux sociaux Cette liste des tâches est non exhaustive, et elles seront amenées à évoluer au cours du contrat, avec l'expérience acquise par l'alternant(e). Ce qui vous attend : Rythme, diversité dans les échanges et dans les tâches. Profil recherché : Fort de vos qualités relationnelles, vous êtes à l’écoute et avez le sourire. Vous êtes autonome, polyvalent(e), et vous êtes capable de travailler avec rigueur et organisation. Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe Vous maîtrisez le français et l'anglais (B1), vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques, office et google. My English School est un centre de formation à l'anglais. Nous pratiquons une méthode communicative centrée sur l’apprenant pour apprendre de manière naturelle en pratiquant l’anglais dans des situations du quotidien et dans une ambiance conviviale. La certification « Qualiopi » garantit une qualité exigée par l’Etat. Nos stagiaires bénéficient aussi d’un suivi pédagogique personnalisé pour garantir l’atteinte de leurs objectifs. Nous avons fait le choix de ne proposer des formations qu’en anglais et de le faire bien !
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