Technicien Support de Niveau 2
Recherche d'un Technicien Support de niveau 2 pour un éditeur de logiciels médicaux. Le poste implique une assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs.
Compétences requises
* Bac + 2 minimum en informatique
* Expérience réussie en tant que technicien support idéalement acquise dans une société éditrice de logiciels
* Niveau d'anglais courant, tant à l'écrit qu'à l'oral
Avantages
* Télétravail ou full remote
Demandes du poste
* Assurer la maintenance corrective des établissements de santé
* Apporter un support auprès des utilisateurs et assurer un transfert de compétences nécessaire à la bonne utilisation des produits
* Intervenir sur les opérations de maintenance des serveurs décrites dans les contrats de maintenance des clients
* Surveillance du dispositif médical et de la cybersécurité
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